Google FL คืออะไร?
Google Flights เป็นคำย่อของ Google Flights ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาเที่ยวบินฟรีของ Google ที่ใช้งานได้ที่ flights.google.com โดยรวบรวมข้อมูลราคาแบบเรียลไทม์จากสายการบิน ระบบกระจายสินค้าทั่วโลก (GDS) และตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ จากนั้นแสดงผลลัพธ์ในรูปแบบอินเทอร์เฟซที่มีโครงสร้าง ช่วยให้นักเดินทางสามารถเปรียบเทียบราคา วันที่ เส้นทาง และสายการบินได้โดยไม่ต้องจองโดยตรงบนแพลตฟอร์ม Google Flights ไม่คิดค่าธรรมเนียมการจอง และสร้างรายได้จากการคลิกไปยังหน้าการจองของสายการบินและตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์
คำย่อ "google fl" ปรากฏในผลการค้นหา แถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ และฟอรัมการท่องเที่ยว เพื่อใช้เป็นวิธีการค้นหาที่รวดเร็ว เมื่อมีคนพิมพ์ "google fl" ลงในเครื่องมือค้นหาหรือเบราว์เซอร์ พวกเขามักจะค้นหา Google Flights โดยเฉพาะ ไม่ใช่ Google Maps, Google Translate หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ที่ขึ้นต้นด้วย "fl"
เหตุใด Google Flights จึงมีความสำคัญสำหรับนักเดินทาง
Google Flights เป็นเครื่องมือค้นหาเที่ยวบินที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในโลกด้วยเหตุผลหลักข้อเดียว คือ ช่วยให้นักเดินทางเข้าถึงข้อมูลราคาตั๋วเครื่องบินเดียวกันกับที่สายการบินและตัวแทนท่องเที่ยวเห็น โดยนำเสนอในรูปแบบที่ใช้งานง่าย สามารถกรองข้อมูลได้ ไม่มีบริการเสริม ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง และไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชี ซึ่งคุณสมบัติเหล่านี้หาได้ยากในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการจอง: แตกต่างจาก Expedia, Kayak หรือ Priceline ที่คิดค่าบริการเพิ่มเติม Google Flights ไม่คิดค่าธรรมเนียมบริการ ราคาที่คุณเห็นคือราคาที่สายการบินเรียกเก็บ
- ราคาแบบเรียลไทม์: ราคาค่าโดยสารจะอัปเดตอย่างต่อเนื่อง Google Flights ดึงข้อมูลแบบเรียลไทม์แทนที่จะใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ล่วงหน้า ซึ่งหมายความว่าราคาที่แสดงจะถูกต้องแม่นยำ ณ ขณะที่ทำการค้นหา
- ความครอบคลุมที่กว้างขวาง: Google Flights รวบรวมข้อมูลสายการบินหลายร้อยแห่งในกว่า 300 ประเทศและดินแดน รวมถึงสายการบินต้นทุนต่ำที่เว็บไซต์จองตั๋วออนไลน์หลายแห่งเคยไม่รวมไว้ในอดีต
- การคาดการณ์และติดตามราคา: แพลตฟอร์มนี้ใช้ข้อมูลค่าโดยสารในอดีตและเทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อระบุว่าราคาอาจสูงขึ้นหรือลดลง และยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับเส้นทางเฉพาะได้
- เครื่องมือเลือกวันที่ที่ยืดหยุ่น: ตารางวันที่และปฏิทินราคาช่วยให้นักเดินทางสามารถดูราคาค่าโดยสารทั้งเดือนได้ในคราวเดียว ทำให้สะดวกยิ่งขึ้นในการค้นหาช่วงเวลาเดินทางที่ถูกที่สุด แทนที่จะต้องเลือกเพียงวันเดียว
ใครบ้างที่ใช้ Google Flights และทำไม
Google Flights ให้บริการผู้ใช้ 3 กลุ่มที่แตกต่างกัน โดยแต่ละกลุ่มมีความต้องการที่แตกต่างกัน:
- นักเดินทางงบประหยัด ที่ต้องการค้นหาค่าโดยสารที่ถูกที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยมีตารางเวลาที่ยืดหยุ่น แผนที่สำรวจและตารางวันที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อรองรับการใช้งานประเภทนี้
- นักธุรกิจ ที่ต้องการทราบวันและเส้นทางที่แน่นอน แต่ต้องการเปรียบเทียบสายการบินอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องเข้าไปดูเว็บไซต์ของสายการบินหลายแห่ง
- นักวิจัยด้านการท่องเที่ยว —บล็อกเกอร์ นักข่าว และตัวแทนท่องเที่ยว—ที่ใช้ Google Flights เป็นเครื่องมือเปรียบเทียบเพื่อตรวจสอบว่าข้อเสนอใดมีราคาถูกจริงเมื่อเทียบกับราคาเฉลี่ยในอดีต
Google Flights ทำงานอย่างไร: สถาปัตยกรรมทางเทคนิค
Google Flights สร้างขึ้นจากเทคโนโลยีที่ Google ได้มาจากการซื้อกิจการ ITA Software ในปี 2011 ด้วยมูลค่าประมาณ 700 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ระบบคำนวณราคาตั๋วเครื่องบิน QPX ของ ITA Software ในขณะนั้น เป็นระบบที่ซับซ้อนที่สุดในบรรดาระบบคำนวณราคาตั๋วเครื่องบินที่มีอยู่ โดยมีสายการบิน American Airlines, Orbitz และบริษัทท่องเที่ยวรายใหญ่อีกหลายสิบแห่งใช้งาน รากฐานนั้นยังคงเป็นหัวใจสำคัญของ Google Flights ในปัจจุบัน แม้ว่า Google จะได้พัฒนาต่อยอดไปอย่างมากแล้วก็ตาม
แหล่งข้อมูลและการรวบรวมค่าโดยสาร
Google Flights ดึงข้อมูลราคาค่าโดยสารจากแหล่งข้อมูลหลักสามแหล่ง:
- ระบบกระจายข้อมูลทั่วโลก (GDS): Amadeus, Sabre และ Travelport ทำหน้าที่กระจายข้อมูลราคาและตารางเวลาจากสายการบินไปยังตัวแทนท่องเที่ยวและเครื่องมือค้นหาต่างๆ Google Flights มีข้อตกลงด้านข้อมูลโดยตรงกับผู้ให้บริการ GDS รายใหญ่ทั้งสามราย
- การเชื่อมต่อข้อมูลโดยตรงจากสายการบิน: สายการบินหลายแห่ง โดยเฉพาะสายการบินต้นทุนต่ำอย่าง Ryanair และ Southwest (ซึ่งในอดีตเคยหลีกเลี่ยงระบบ GDS) ปัจจุบันได้เชื่อมต่อข้อมูลโดยตรงไปยัง Google แล้ว นี่คือเหตุผลที่ Google Flights สามารถแสดงราคาตั๋วเครื่องบินของ Southwest ในสหรัฐอเมริกาได้ ในขณะที่ผู้ให้บริการเปรียบเทียบราคารายอื่น ๆ ไม่สามารถทำได้
- ความร่วมมือกับตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์: เมื่อ Google Flights แสดงตัวเลือกการจองจาก Expedia, Kiwi.com หรือ OTA อื่นๆ OTA เหล่านั้นจะจ่ายค่าธรรมเนียมการอ้างอิงต่อการคลิกให้กับ Google ข้อมูลราคาค่าโดยสารยังคงมาจากสายการบินหรือระบบ GDS เอง
เครื่องมือคำนวณค่าโดยสาร
การกำหนดราคาตั๋วเครื่องบินไม่ใช่การค้นหาข้อมูลในฐานข้อมูลแบบง่ายๆ เส้นทางบินเดียวจากนิวยอร์กไปโตเกียวอาจเกี่ยวข้องกับราคาตั๋วหลายร้อยแบบที่แตกต่างกันไปในแต่ละชั้นโดยสาร เมืองต่อเครื่อง และข้อตกลงกับพันธมิตรสายการบินต่างๆ เครื่องมือที่ Google ใช้ซึ่งพัฒนามาจาก QPX จะทำการสร้างราคาตั๋วแบบผสมผสานแบบเรียลไทม์ โดยประเมิน:
- อัตราค่าโดยสารที่ประกาศและยื่นต่อ ATPCO (Airline Tariff Publishing Company)
- ค่าโดยสารที่เจรจาต่อรองและค่าโดยสารโปรโมชั่นที่สายการบินยื่นโดยตรง
- กฎระเบียบค่าโดยสาร รวมถึงข้อกำหนดการซื้อล่วงหน้า เงื่อนไขการเข้าพักขั้นต่ำ และช่วงเวลาที่ไม่สามารถเดินทางได้
- ข้อตกลงระหว่างสายการบินที่อนุญาตให้จองตั๋วโดยใช้สายการบินสองแห่งในใบจองเดียว
- ข้อมูลค่าธรรมเนียมสัมภาระ ซึ่ง Google Flights แสดงแยกต่างหากจากค่าโดยสารพื้นฐานเพื่อความโปร่งใส
การคำนวณนี้เกิดขึ้นภายในไม่กี่มิลลิวินาที เมื่อคุณเปลี่ยนวันที่หรือจุดหมายปลายทางใน Google Flights ระบบจะไม่ดึงคำตอบที่บันทึกไว้ล่วงหน้า แต่จะสร้างและกำหนดราคาเส้นทางบินแบบไดนามิก
การคาดการณ์ราคา: Google ตัดสินใจอย่างไรว่าค่าโดยสารสูงหรือต่ำ
Google Flights แสดงการประเมินราคาโดยใช้รหัสสี (โดยทั่วไปจะแสดงเป็น "ต่ำ" "ปกติ" หรือ "สูง") ควบคู่ไปกับราคาตั๋วเครื่องบินหลายรายการ การประเมินนี้สร้างขึ้นโดยการเปรียบเทียบราคาปัจจุบันกับชุดข้อมูลราคาย้อนหลังสำหรับเส้นทาง ฤดูกาล และช่วงเวลาการจองเดียวกัน Google ไม่ได้เปิดเผยวิธีการที่แน่นอน แต่จากพฤติกรรมของระบบและเอกสารของ Google เอง โมเดลนี้คำนึงถึงปัจจัยดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลราคาค่าโดยสารในอดีตสำหรับเส้นทางต้นทาง-ปลายทางที่ระบุในช่วง 12 ถึง 24 เดือนที่ผ่านมา
- รูปแบบความต้องการตามฤดูกาล (ราคาเส้นทางข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกในช่วงฤดูร้อนแตกต่างจากเดือนมกราคม)
- กราฟแสดงจำนวนวันที่เหลือก่อนวันเดินทาง เนื่องจากราคาค่าโดยสารส่วนใหญ่มักสูงขึ้นเมื่อใกล้ถึงวันเดินทาง
- สัญญาณแสดงจำนวนที่นั่งว่างในปัจจุบัน ซึ่งสัมพันธ์กับระดับการลดราคาของสายการบิน
ข้อความที่ Google ใช้ในบางเส้นทางว่า "ราคามีแนวโน้มจะเพิ่มขึ้น" หรือ "ราคามีแนวโน้มจะลดลง" นั้นเป็นผลลัพธ์จากการคาดการณ์ ไม่ใช่การรับประกัน มันสะท้อนถึงราคาค่าโดยสารในอดีตในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ไม่ใช่ข้อมูลการบริหารจัดการผลตอบแทนของสายการบินแบบเรียลไทม์
อธิบายคุณสมบัติหลักของ Google Flights
ปฏิทินราคาและตารางวันที่
ปฏิทินราคาแสดงค่าโดยสารที่ถูกที่สุดสำหรับแต่ละวันในเดือนที่เลือกบนเส้นทางที่กำหนด ตารางวันที่ขยายข้อมูลนี้เป็นมุมมองแบบเมทริกซ์ โดยแสดงวันที่เดินทางขาออกบนแกนหนึ่งและวันที่เดินทางขากลับบนอีกแกนหนึ่ง พร้อมด้วยค่าโดยสารไป-กลับรวมทั้งหมดที่จุดตัดแต่ละจุด เครื่องมือเหล่านี้เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการระบุช่วงเวลาเดินทางที่ถูกที่สุดโดยไม่ต้องทดสอบการรวมวันที่แต่ละแบบด้วยตนเอง
แผนที่สำรวจ
ฟีเจอร์ Explore ที่ google.com/flights/explore ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาเที่ยวบินโดยไม่ต้องกำหนดจุดหมายปลายทางตายตัว เพียงป้อนเมืองต้นทาง กำหนดงบประมาณหรือช่วงวันที่ Google Flights ก็จะแสดงแผนที่โลกพร้อมราคาตั๋วเครื่องบินที่ถูกที่สุดไปยังจุดหมายปลายทางหลายร้อยแห่ง ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักเดินทางที่ยืดหยุ่นเรื่องจุดหมายปลายทางและต้องการใช้เงินในงบประมาณที่มีให้คุ้มค่าที่สุด
การติดตามราคาและการแจ้งเตือน
ผู้ใช้สามารถติดตามเส้นทางใดก็ได้โดยการเปิดใช้งานสวิตช์ติดตามราคาในหน้าผลการค้นหา จากนั้น Google Flights จะตรวจสอบเส้นทางนั้นและส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อราคาเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ การแจ้งเตือนนั้นฟรีและต้องใช้เพียงบัญชี Google เท่านั้น ระบบจะติดตามทั้งการเพิ่มขึ้นและการลดลงของราคา ทำให้มีประโยชน์สำหรับนักเดินทางที่พบราคาที่เหมาะสมแล้วแต่ต้องการรอให้ราคาลดลงก่อนทำการจอง
ความสามารถในการกรองและจัดเรียง
Google Flights นำเสนอการกรองข้อมูลที่ละเอียดกว่าที่เว็บไซต์จองตั๋วเครื่องบินออนไลน์ส่วนใหญ่ทำได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม:
| ประเภทตัวกรอง | ตัวเลือกที่มีให้เลือก | เหตุใดจึงสำคัญ |
|---|---|---|
| จุดหยุด | บินตรง, แวะ 1 จุด, แวะ 2 จุดขึ้นไป | ระบบกรองอากาศแบบต่อเนื่องช่วยขจัดปัญหาการรอต่อเครื่องนานได้อย่างทันที |
| สายการบิน | รวมหรือยกเว้นผู้ให้บริการเฉพาะราย | มีประโยชน์ในการหลีกเลี่ยงสายการบินที่มีประวัติความน่าเชื่อถือต่ำ |
| ชั้นโดยสาร | ชั้นประหยัด, ชั้นประหยัดพิเศษ, ชั้นธุรกิจ, ชั้นเฟิร์สคลาส | แยกประเภทห้องโดยสารที่เว็บไซต์จองโรงแรมออนไลน์มักนำมาผสมรวมกัน |
| รวมถึงกระเป๋าด้วย | กรองหาค่าโดยสารที่รวมค่าสัมภาระเช็คอินแล้ว | เปิดเผยต้นทุนที่แท้จริงเมื่อรวมค่าธรรมเนียมกระเป๋าเดินทางแล้ว |
| ระยะเวลา | แถบเลื่อนเวลาเดินทางรวมสูงสุด | ตัดเส้นทางการเดินทาง 20 ชั่วโมงออกจากผลลัพธ์ |
| เวลาออกเดินทางและเวลาถึงที่หมาย | แถบเลื่อนปรับเวลาสำหรับทั้งสองขา | ขจัดปัญหาตาแดงหรือช่วงเวลาการเชื่อมต่อที่ไม่สะดวก |
| สนามบินเชื่อมต่อ | รวมหรือยกเว้นศูนย์กลางเฉพาะบางแห่ง | หลีกเลี่ยงสนามบินที่มีปัญหาเรื่องเที่ยวบินล่าช้า |
| การปล่อยมลพิษ | ปริมาณการปล่อย CO2 โดยประมาณต่อผู้โดยสาร | ช่วยให้สามารถเลือกเส้นทางที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมได้ |
ข้อมูลการปล่อยมลพิษ
Google Flights แสดงปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์โดยประมาณต่อผู้โดยสารสำหรับแต่ละเที่ยวบิน โดยอ้างอิงจากวิธีการของสำนักงานสิ่งแวดล้อมแห่งยุโรป และปรับตามประเภทเครื่องบิน อัตราการบรรทุก และระยะทางของเส้นทาง เที่ยวบินจะถูกจัดระดับเทียบกับค่าเฉลี่ยของเส้นทางนั้น ๆ โดยเที่ยวบินที่มีการปล่อยก๊าซน้อยกว่าค่าเฉลี่ย 20% จะถูกระบุไว้ตามนั้น คุณสมบัตินี้เป็นเอกลักษณ์เฉพาะในบรรดาเครื่องมือค้นหาเที่ยวบินหลัก ๆ และสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Google ในการให้ข้อมูลแก่ผู้เดินทางที่หาได้ยากจากที่อื่น
สิ่งที่ Google Flights ไม่ได้ทำ
การเข้าใจข้อจำกัดของ Google Flights นั้นสำคัญพอๆ กับการรู้จักจุดแข็งของมัน แพลตฟอร์มนี้ไม่สามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้:
- โดยส่วนใหญ่แล้ว คุณ สามารถจองตั๋วเครื่องบินได้โดยตรง การคลิกที่ราคาจะนำคุณไปยังเว็บไซต์ของสายการบินหรือตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ (OTA) เพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ Google มีตัวเลือก "จองผ่าน Google" สำหรับบางสายการบิน ซึ่งการทำธุรกรรมจะเสร็จสมบูรณ์ภายในอินเทอร์เฟซของ Google แต่ตัวเลือกนี้ไม่ได้มีให้บริการในทุกสายการบิน
- แสดงราคาค่าโดยสารทั้งหมดที่มีอยู่ สายการบินบางแห่ง โดยเฉพาะสายการบินเช่าเหมาลำและสายการบินต้นทุนต่ำพิเศษบางแห่งในบางภูมิภาค ไม่ได้เผยแพร่ราคาผ่านช่องทางที่ Google เข้าถึงได้ โปรดตรวจสอบกับสายการบินโดยตรงเสมอหากคุณสงสัยว่าราคาค่าโดยสารใดหายไป
- ราคาที่แสดงอาจไม่แน่นอน ราคาอาจเปลี่ยนแปลงได้ระหว่างช่วงเวลาที่ Google แสดงราคาและช่วงเวลาที่คุณทำการจองเสร็จสมบูรณ์ นี่เป็นเรื่องปกติในเครื่องมือค้นหาเที่ยวบินทุกตัว ไม่ใช่ข้อจำกัดเฉพาะของ Google
- จัดการการจอง เมื่อคุณจองผ่านสายการบินหรือตัวแทนจำหน่ายตั๋วออนไลน์แล้ว Google Flights จะไม่สามารถดูรายละเอียดการจองของคุณได้ การเปลี่ยนแปลง การยกเลิก และการเลือกที่นั่งจะเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มการจอง ไม่ใช่บน Google Flights
- ค้นหาโรงแรมหรือรถเช่าภายในหน้าจอแสดงผล เที่ยวบิน Google Hotels และ Google Flights เป็นผลิตภัณฑ์ที่แยกจากกัน แม้ว่าศูนย์รวมข้อมูลการเดินทางของ Google ที่ google.com/travel จะเชื่อมโยงทั้งสองเข้าด้วยกันก็ตาม
วิธีใช้งาน Google Flights: กลยุทธ์แบบทีละขั้นตอนอย่างละเอียด
เปิด Google Flights ที่ flights.google.com ป้อนต้นทางและปลายทาง กำหนดวันที่ จากนั้นใช้ปฏิทินราคา ตารางวันที่ และแผนที่สำรวจเพื่อค้นหาเที่ยวบินราคาถูกที่สุด เปิดใช้งานการติดตามราคาเพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อราคาเปลี่ยนแปลง กลยุทธ์ด้านล่างนี้จะเปลี่ยนการค้นหาแบบพื้นฐานให้เป็นกระบวนการค้นหาเที่ยวบินราคาถูกอย่างเป็นระบบ
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นด้วยโหมดการค้นหาที่ถูกต้อง
Google Flights เสนอประเภทการเดินทางสี่แบบที่ด้านบนของแบบฟอร์มค้นหา ได้แก่ เที่ยวเดียว ไป-กลับ หลายเมือง และแบบเปิดปลายทาง การเลือกประเภทที่ไม่ถูกต้องจะทำให้คุณเสียเงินก่อนที่จะเริ่มต้นการเดินทางเสียอีก
- ตั๋วไป-กลับ เป็นค่าเริ่มต้นและมักแสดงราคาที่ต่ำที่สุดเมื่อรวมค่าโดยสารแล้ว แต่ควรเปรียบเทียบกับราคาตั๋วเที่ยวเดียวสองครั้งแยกกันเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเส้นทางที่ให้บริการโดยสายการบินต้นทุนต่ำ เช่น Spirit หรือ Ryanair ซึ่งมักไม่ปรากฏใน Google Flights เลย
- การจองแบบหลายเมือง ช่วยให้คุณสร้างแผนการเดินทางที่กำหนดเองได้ โดยเลือกสนามบินต้นทางและปลายทางที่แตกต่างกันในแต่ละช่วงการเดินทาง นี่คือเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการเดินทางแบบเปิดปลายทาง (เช่น บินเข้าปารีส แล้วบินออกจากโรม) ซึ่งมักจะมีราคาถูกกว่าการเดินทางกลับไปยังสนามบินต้นทาง
- ตั๋วเที่ยวเดียว มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการใช้สายการบินต่างกัน หรือเมื่อต้องการวางแผนเที่ยวบินสำหรับการเดินทางระยะไกล
ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าจำนวนผู้โดยสารและชั้นโดยสารก่อนทำการค้นหา
ก่อนทำการค้นหาใดๆ โปรดระบุจำนวนผู้โดยสารและชั้นโดยสารในแถบด้านบน Google Flights จะคูณราคาต่อคนกับผู้โดยสารทุกคน ดังนั้นผลการค้นหาที่ "ราคาถูก" สำหรับคนเดียวอาจแตกต่างจากผลการค้นหาสำหรับครอบครัวสี่คนอย่างมาก นอกจากนี้ ชั้นโดยสารยังช่วยกรองผลการค้นหาทั้งหมดด้วย การเปลี่ยนจากชั้นประหยัดเป็นชั้นประหยัดพิเศษหรือชั้นธุรกิจจะแสดงราคาและสายการบินที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
ขั้นตอนที่ 3: ใช้ตารางวันที่เพื่อค้นหาชุดวันที่ถูกที่สุด
ตารางวันที่เป็นฟีเจอร์ที่ทรงพลังที่สุดที่นักเดินทางส่วนใหญ่มองข้าม หลังจากป้อนเส้นทางแล้ว ให้คลิกที่ช่องวันที่และเลือก "ตารางวันที่" แทนมุมมองปฏิทิน คุณจะเห็นเมทริกซ์ของวันที่ขาออกบนแกนหนึ่งและวันที่ขากลับบนอีกแกนหนึ่ง โดยแต่ละช่องจะแสดงราคารวมไป-กลับ ช่องที่ถูกที่สุดจะถูกไฮไลต์ด้วยสีเขียว
- การเลื่อนเที่ยวบินขาออกของคุณออกไปหนึ่งหรือสองวัน สามารถลดค่าโดยสารได้ 30 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ สำหรับเส้นทางท่องเที่ยวพักผ่อนยอดนิยม
- โดยทั่วไปแล้ว ตั๋วเครื่องบินที่ออกเดินทางในวันอังคารและวันพุธจะมีราคาถูกกว่าวันศุกร์และวันอาทิตย์ สำหรับเส้นทางบินข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกและภายในประเทศสหรัฐอเมริกาเกือบทุกเส้นทาง
- สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศระยะไกล วันในสัปดาห์มีความสำคัญน้อยกว่าฤดูกาลและระยะเวลาล่วงหน้าในการจองล่วงหน้า
ขั้นตอนที่ 4: ใช้ปฏิทินราคาสำหรับการค้นหาแบบยืดหยุ่นทางเดียว
หากคุณมีจุดหมายปลายทางที่แน่นอนแต่สามารถเลือกวันเดินทางได้ ให้เปลี่ยนไปใช้มุมมอง ปฏิทินราคา มุมมองนี้จะแสดงวันเดินทางตลอดทั้งเดือน (หรือสองเดือน) โดยแบ่งสีตามราคา ราคาต่ำสุดจะแสดงเป็นสีเขียว ราคากลางเป็นสีเหลือง และราคาสูงสุดเป็นสีแดงหรือสีส้ม คลิกวันที่ใดก็ได้เพื่อดูรายละเอียดเที่ยวบินที่มีในวันนั้นโดยไม่ต้องยืนยันการค้นหา
ขั้นตอนที่ 5: ใช้แผนที่สำรวจเมื่อจุดหมายปลายทางของคุณมีความยืดหยุ่น
หากคุณทราบงบประมาณแต่ยังไม่ทราบว่าต้องการไปที่ไหน ให้ไปที่ google.com/flights/explore หรือคลิกปุ่ม Explore บนหน้าหลักของ Google Flights ป้อนต้นทาง กำหนดช่วงวันที่โดยประมาณ หรือเลือก "วันที่ยืดหยุ่น" จากนั้นกำหนดราคาสูงสุด แผนที่จะแสดงจุดหมายปลายทางที่อยู่ในงบประมาณของคุณ โดยแบ่งสีตามราคา เลื่อนเมาส์ไปที่จุดหมายปลายทางใดก็ได้เพื่อดูราคาและเวลาเดินทางที่ถูกที่สุด
- กรองตามภูมิภาค (ยุโรป แคริบเบียน เอเชีย) โดยใช้แถบด้านข้างเพื่อจำกัดตัวเลือกให้แคบลง
- กรองตามระยะเวลาการเดินทาง (วันหยุดสุดสัปดาห์ หนึ่งสัปดาห์ สองสัปดาห์) เพื่อให้ตรงกับเวลาว่างของคุณ
- แผนที่สำรวจดึงข้อมูลสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์เดียวกันกับการค้นหาหลัก ดังนั้นราคาจึงมีความแม่นยำภายในไม่กี่นาที
ขั้นตอนที่ 6: อ่านหน้าผลการค้นหาอย่างถูกต้อง
หน้าผลลัพธ์ไม่ใช่แค่รายการธรรมดา การเข้าใจโครงสร้างของมันจะช่วยป้องกันความผิดพลาดที่เสียค่าใช้จ่ายสูงได้
| องค์ประกอบ | มันบอกอะไรคุณบ้าง | สิ่งที่ต้องจับตาดู |
|---|---|---|
| ส่วนเที่ยวบินที่ดีที่สุด | อัลกอริทึมของ Google จะสร้างสมดุลระหว่างราคา ระยะเวลา และจำนวนจุดหยุด | ตัวเลือกเหล่านี้อาจไม่ใช่ราคาถูกที่สุดเสมอไป — เลื่อนลงไปดูตัวเลือกทั้งหมดได้เลย |
| แท็บที่ถูกที่สุด | เรียงลำดับตามราคาเท่านั้น โดยราคาต่ำสุดอยู่ก่อน | อาจแสดงเวลาต่อเครื่องที่ยาวนานมากหรือเวลาที่ไม่สะดวก |
| แท็กประเภทค่าโดยสาร (ชั้นประหยัดพื้นฐาน, ชั้นโดยสารหลัก) | ระบุข้อจำกัดที่ใช้บังคับ | ตั๋วโดยสารชั้นประหยัดพื้นฐานมักหมายถึง ไม่อนุญาตให้นำสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่อง ไม่อนุญาตให้เลือกที่นั่ง และไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงที่นั่ง |
| การประมาณการการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ | ปริมาณการปล่อยก๊าซคาร์บอนโดยประมาณต่อผู้โดยสารหนึ่งคน | มีประโยชน์สำหรับการเปรียบเทียบตัวเลือกที่มีราคาใกล้เคียงกันโดยพิจารณาจากผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม |
| ป้ายรับประกันราคา | Google คาดการณ์ว่าราคาจะไม่ลดลงก่อนออกเดินทาง | นี่ไม่ใช่การรับประกันตามสัญญา — ให้ถือว่าเป็นสัญญาณ ไม่ใช่คำมั่นสัญญา |
| แผงตัวเลือกการจอง | แสดงรายชื่อเว็บไซต์โดยตรงของสายการบิน รวมถึงตัวแทนจำหน่ายตั๋วออนไลน์ (OTA) ที่จำหน่ายเส้นทางเดียวกัน | ควรตรวจสอบราคาของสายการบินโดยตรงก่อนเสมอ เพราะมักจะมีราคาที่ใกล้เคียงหรือถูกกว่าราคาที่แจ้งผ่านตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ (OTA) และมีข้อจำกัดน้อยกว่า |
ขั้นตอนที่ 7: ใช้ตัวกรองอย่างมีกลยุทธ์ ไม่ใช่แบบรุนแรง
แถบตัวกรองจะอยู่เหนือผลลัพธ์ ใช้แถบนี้เพื่อจำกัดผลลัพธ์โดยไม่เผลอไปซ่อนตัวเลือกที่ดี
- จุดจอด: การกรองเฉพาะเที่ยวบินตรงจะตัดเฉพาะค่าโดยสารที่ถูกที่สุดในเส้นทางส่วนใหญ่ ควรอนุญาตให้มีจุดจอดอย่างน้อยหนึ่งจุด และกรองเที่ยวบินที่มีเวลาต่อเครื่องน้อยกว่า 45 นาที เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการพลาดเที่ยวบินต่อ
- สายการบิน: ลบสายการบินที่คุณเคยมีประสบการณ์ไม่ดีออก แต่ห้ามลบสายการบินที่ไม่คุ้นเคยโดยไม่ตรวจสอบรีวิวก่อน
- กระเป๋าเดินทาง: ใช้ตัวกรองกระเป๋าถือขึ้นเครื่องและกระเป๋าเดินทางโหลดใต้ท้องเครื่องเพื่อเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่แท้จริง ค่าโดยสารชั้นประหยัดพื้นฐาน (Basic Economy) 180 ดอลลาร์สหรัฐฯ พร้อมค่าธรรมเนียมกระเป๋าเดินทางโหลดใต้ท้องเครื่อง 60 ดอลลาร์สหรัฐฯ นั้นแพงกว่าค่าโดยสารชั้นประหยัดทั่วไป (Main Cabin) 220 ดอลลาร์สหรัฐฯ ที่รวมค่าธรรมเนียมกระเป๋าเดินทางแล้ว
- ระยะเวลา: กำหนดระยะเวลาการเดินทางทั้งหมดสูงสุดเฉพาะในกรณีที่เวลาของคุณมีจำกัดจริงๆ การปล่อยให้ระยะเวลาการเดินทางไม่จำกัดมักจะทำให้ได้ราคาที่ดีกว่า
- สนามบินต่อเครื่อง: คุณสามารถยกเว้นสนามบินต่อเครื่องบางแห่งได้ (เช่น ยกเว้นสนามบินชิคาโกโอแฮร์ หากคุณรู้สึกว่ามันทำให้เครียด) โดยไม่ต้องลบเที่ยวบินต่อเครื่องทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 8: ตั้งค่าการแจ้งเตือนราคาและติดตามราคาค่าโดยสาร
เมื่อคุณพบเส้นทางและช่วงวันที่โดยประมาณที่ถูกใจแล้ว ให้คลิกที่ตัวเลือก "ติดตามราคา" ในหน้าผลการค้นหา Google จะส่งอีเมลแจ้งเตือนเมื่อราคาเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ คุณไม่จำเป็นต้องจองทันที
- ติดตามทั้งวันที่หลักของคุณและวันอื่นๆ ที่เป็นไปได้อีกหนึ่งหรือสองวันไปพร้อมๆ กัน
- การแจ้งเตือนจะเชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณ คุณจึงสามารถจัดการเส้นทางที่ติดตามทั้งหมดได้ที่ flights.google.com/explore ภายใต้การค้นหาที่บันทึกไว้ของคุณ
- ราคาตั๋วเครื่องบินภายในประเทศสหรัฐอเมริกามักจะลดลง 1-3 เดือนก่อนวันเดินทาง ส่วนราคาตั๋วเครื่องบินระหว่างประเทศจะผันผวนมากที่สุดในช่วง 2-6 เดือนก่อนวันเดินทาง
- หากราคาลดลงและคุณได้ทำการจองไว้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าสายการบินมีบริการเปลี่ยนการจองฟรีหรือเครดิตส่วนต่างราคาหรือไม่ โดยหลายสายการบินมีบริการดังกล่าวภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการซื้อครั้งแรก ตามกฎของกระทรวงคมนาคมสหรัฐฯ (US DOT)
ขั้นตอนที่ 9: ทำความเข้าใจขั้นตอนการจอง — Google Flights ไม่ได้ขายตั๋วเครื่องบิน
Google Flights เป็นเครื่องมือค้นหาและเปรียบเทียบ เมื่อคุณคลิก "เลือก" บนเที่ยวบิน คุณจะถูกนำไปยังแผงตัวเลือกการจอง ซึ่งจะแสดงรายชื่อสายการบินโดยตรงและตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) ที่เสนอเส้นทางเดียวกัน คุณทำการซื้อจริงบนเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น
- ควรจองโดยตรงกับสายการบินหากส่วนต่างราคาไม่เกิน 20 ถึง 30 ดอลลาร์ การจองโดยตรงจะทำให้การเปลี่ยนแปลง การยกเลิก และการอัปเกรดที่นั่งทำได้ง่ายกว่ามาก
- เว็บไซต์จองตั๋วออนไลน์ (OTA) อาจเสนอราคาที่ต่ำกว่าสำหรับบางเส้นทางระหว่างประเทศ แต่ควรอ่านนโยบายการเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกก่อนชำระเงิน บางแห่งอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สายการบินไม่ได้เรียกเก็บ
- ตัวเลือก "จองผ่าน Google" ของ Google เอง (มีให้บริการในบางเส้นทาง) จะดำเนินการชำระเงินผ่าน Google แต่ยังคงออกตั๋วผ่านสายการบิน นอกจากนี้ยังเพิ่มการรับประกันราคาจาก Google สำหรับการจองที่เข้าเงื่อนไขด้วย
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง
- ค้นหาได้เพียงสนามบินเดียวต่อเมือง หาก ต้องการค้นหาหลายสนามบิน โปรดพิมพ์ชื่อเมืองแทนรหัสสนามบิน Google Flights จะค้นหาเที่ยวบินในสนามบินใกล้เคียงทั้งหมดพร้อมกันและแสดงตัวเลือกที่ถูกที่สุด
- อย่าสนใจคำแนะนำเรื่อง "วันใกล้เคียง" เมื่อคุณเลือกวันที่เฉพาะเจาะจง Google จะแสดงแบนเนอร์ที่ระบุว่าการบินเร็วขึ้นหรือช้าลงหนึ่งวันจะช่วยประหยัดเงินได้หรือไม่ ซึ่งมักจะเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการหาตั๋วราคาถูกกว่า
- โดยถือว่าผลลัพธ์แรกคือผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ส่วน "เที่ยวบินที่ดีที่สุด" นั้นจัดอันดับโดยอัลกอริทึม ไม่ได้จัดอันดับตามราคา ควรคลิกแท็บ " ราคาถูกที่สุด" แล้วเปรียบเทียบด้วยตนเองเสมอ
- อย่าลืมว่าสายการบินราคาประหยัดนั้นหายไป Google Flights ไม่รวม Ryanair, Wizz Air, EasyJet หรือ Spirit Airlines ในผลการค้นหา หลังจากค้นหาราคาที่เหมาะสมบน Google Flights แล้ว ให้ตรวจสอบสายการบินเหล่านั้นแยกต่างหากสำหรับเส้นทางในยุโรปและภายในประเทศสหรัฐอเมริกา
- ไม่ตรวจสอบเงื่อนไขค่าโดยสารก่อนทำการจอง ค่า โดยสารแบบ Basic Economy ของสายการบินหลายแห่งไม่อนุญาตให้เลือกที่นั่ง เปลี่ยนแปลงที่นั่ง และบางครั้งอาจไม่อนุญาตให้นำกระเป๋าถือขึ้นเครื่องด้วย ประเภทของค่าโดยสารจะแสดงอยู่ในรายละเอียดเที่ยวบิน — โปรดขยายรายละเอียดก่อนคลิกเพื่อทำการจอง
- การติดตามราคาช้าเกินไป การเริ่มติดตามราคาค่าโดยสารเพียงสองสัปดาห์ก่อนออกเดินทางจะทำให้คุณมีเวลาเตรียมตัวน้อยมาก ควรเริ่มติดตามราคาล่วงหน้า 3-6 เดือนสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ และ 6-10 สัปดาห์สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ
- ใช้ Google Flights สำหรับการจองโรงแรมหรือแพ็คเกจท่องเที่ยว Google Flights ออกแบบมาเพื่อการค้นหาเที่ยวบินโดยเฉพาะ สำหรับโรงแรม ให้ใช้ Google Hotels แยกต่างหาก ซึ่งมีปฏิทินราคาและเครื่องมือเปรียบเทียบราคาเป็นของตัวเอง ต่างจากส่วนติดต่อผู้ใช้สำหรับเที่ยวบิน
กลยุทธ์ขั้นสูงในการค้นหาค่าโดยสารที่ถูกกว่า
การซื้อตั๋วเข้าชม Hidden City — โปรดทราบถึงความเสี่ยง
ตั๋วแบบ "เมืองลับ" คือตั๋วที่จุดหมายปลายทางที่แท้จริงของคุณเป็นเพียงเมืองแวะพัก ไม่ใช่จุดหมายปลายทางสุดท้ายตามที่ระบุในตั๋ว ตัวอย่างเช่น ตั๋วจากนิวยอร์กไปเดนเวอร์โดยแวะพักที่ชิคาโก อาจมีราคาถูกกว่าตั๋วจากนิวยอร์กไปชิคาโกโดยตรง คุณลงที่ชิคาโกและข้ามช่วงต่อเครื่องที่เดนเวอร์ไป Google Flights จะแสดงเส้นทางเหล่านี้ในผลการค้นหาโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเป็นพิเศษเพื่อค้นหา อย่างไรก็ตาม สายการบินห้ามการกระทำนี้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ ใช้ได้เฉพาะกับสัมภาระติดตัวขึ้นเครื่องเท่านั้น (กระเป๋าเดินทางที่โหลดใต้ท้องเครื่องจะส่งไปยังจุดหมายปลายทางสุดท้าย) และไม่สามารถใช้กับเที่ยวบินขากลับได้โดยไม่เสี่ยงต่อการยกเลิกการจองทั้งหมด
เที่ยวบินจัดตำแหน่งและเส้นทางบินแบบเปิดปลายทาง
หากคุณอาศัยอยู่ใกล้สนามบินรอง ลองตรวจสอบดูว่าการบินจากสนามบินหลักที่อยู่ใกล้เคียงจะทำให้ค่าโดยสารข้ามมหาสมุทรแอตแลนติกหรือแปซิฟิกถูกกว่าอย่างเห็นได้ชัดหรือไม่ ลองวางแผนการเดินทางแบบหลายเมืองใน Google Flights ดู: ขับรถหรือนั่งรถไฟไปยังสนามบินหลัก บินระหว่างประเทศ แล้วกลับมายังสนามบินที่คุณอาศัยอยู่ ส่วนลดในเที่ยวบินระหว่างประเทศมักจะมากกว่าค่าใช้จ่ายในเที่ยวบินภายในประเทศเสียอีก
การใช้โหมดไม่ระบุตัวตน — คำตอบที่แท้จริง
ข้อกล่าวอ้างที่ว่าสายการบินขึ้นราคาเมื่อคุณค้นหาซ้ำๆ ในเซสชันเบราว์เซอร์เดียวกันนั้น ส่วนใหญ่เป็นเพียงความเชื่อผิดๆ โดยเฉพาะกับ Google Flights เพราะ Google ดึงข้อมูลราคาจากฐานข้อมูลราคาที่เผยแพร่แล้ว ไม่ใช่จากเครื่องมือจองของสายการบินโดยตรง อย่างไรก็ตาม การใช้หน้าต่างเบราว์เซอร์แบบส่วนตัวจะช่วยล้างการตั้งค่าส่วนบุคคลใดๆ ที่อาจส่งผลต่อราคาที่ Google แสดงเป็นอันดับแรก และยังป้องกันข้อผิดพลาดในการกรอกข้อมูลอัตโนมัติบนเว็บไซต์จองอีกด้วย เป็นนิสัยง่ายๆ ที่ควรทำอย่างสม่ำเสมอ