การค้นหาที่ปลอดภัย: กรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมบน Google Now

Safe Search คืออะไร?

การค้นหาที่ปลอดภัย (Safe Search) คือกลไกการกรองที่ติดตั้งอยู่ในเครื่องมือค้นหา ซึ่งจะคัดกรองเนื้อหาที่แสดงออกทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง ความรุนแรงที่โจ่งแจ้ง และเนื้อหาอื่นๆ ที่ถือว่าไม่เหมาะสม ก่อนที่จะแสดงผลลัพธ์ให้ผู้ใช้เห็น เมื่อเปิดใช้งาน เครื่องมือค้นหาจะใช้ตัวจำแนกประเภทเนื้อหา (Content Classifier) กับหน้าเว็บ รูปภาพ และวิดีโอในดัชนี และระงับผลลัพธ์ที่เกินเกณฑ์ความโจ่งแจ้งที่กำหนดไว้ ตัวกรองทำงานในระดับการค้นหา ซึ่งหมายความว่าทุกการค้นหาที่ผู้ใช้ดำเนินการจะได้รับการประเมินและกรองแบบเรียลไทม์ก่อนที่จะแสดงผลลัพธ์บนหน้าจอ

โดยทั่วไปแล้ว คำว่า SafeSearch มักหมายถึง Google SafeSearch แต่ก็มีระบบที่เทียบเท่ากันใน Bing (SafeSearch), DuckDuckGo (Safe Search), Yahoo (SafeSearch) และเครื่องมือค้นหาหลักอื่นๆ ส่วนใหญ่ ระบบแต่ละแบบมีจุดประสงค์หลักเหมือนกัน แต่แตกต่างกันในด้านความละเอียด ตัวเลือกในการบังคับใช้ และประเภทของเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมาย

เหตุใดการค้นหาอย่างปลอดภัยจึงมีความสำคัญ

การค้นหาอย่างปลอดภัยมีจุดประสงค์หลักเพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการพบเจอเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยบังเอิญหรือโดยเจตนาผ่านทางเครื่องมือค้นหา เด็กที่ค้นหา "เกมชายหาด" หรือ "ตัวละครอนิเมะ" อาจพบเจอภาพอนาจารได้จากการขยายคำค้นหาแบบคาดเดา การค้นหาที่เกี่ยวข้อง หรือเพียงเพราะเนื้อหาอนาจารมีจำนวนมากในบางคำหลัก การค้นหาอย่างปลอดภัยจะขัดขวางเส้นทางนั้น

นอกเหนือจากความปลอดภัยของเด็กแล้ว การค้นหาอย่างปลอดภัยยังมีความสำคัญด้วยเหตุผลอื่นๆ อีกหลายประการ:

• การปฏิบัติตามข้อกำหนดของสถาบัน: โรงเรียน ห้องสมุด และสถานที่ทำงานในหลายประเทศมีข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามสัญญาที่จะต้องกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน ในสหรัฐอเมริกา พระราชบัญญัติคุ้มครองเด็กจากการใช้อินเทอร์เน็ต (CIPA) กำหนดให้โรงเรียนและห้องสมุดที่ได้รับเงินทุนสนับสนุนจากโครงการ E-rate ของรัฐบาลกลางต้องใช้มาตรการป้องกันทางเทคโนโลยี ซึ่งโดยทั่วไปจะรวมถึงการกรองการค้นหา
• ความอุ่นใจของผู้ปกครอง: ผู้ปกครองที่ตั้งค่าอุปกรณ์สำหรับเด็กๆ อาศัยการค้นหาที่ปลอดภัยเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยของเนื้อหาที่ครอบคลุมมากขึ้น ควบคู่ไปกับการควบคุมโดยผู้ปกครองในระดับระบบปฏิบัติการและเราเตอร์
• ความเหมาะสมในสถานที่ทำงาน: นายจ้างที่จัดการเวิร์กสเตชันที่ใช้ร่วมกันหรืออุปกรณ์ของบริษัท ควรใช้การตั้งค่าการค้นหาที่ปลอดภัยแบบล็อกไว้ เพื่อป้องกันการเปิดเผยเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งอาจก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เป็นมิตร หรือความรับผิดทางกฎหมาย
• ความชอบส่วนบุคคล: ผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่หลายคนมักชอบผลการค้นหาที่สะอาดตาและเลือกที่จะเปิดใช้งานการค้นหาที่ปลอดภัยเพื่อประสบการณ์การท่องเว็บของตนเอง

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการค้นหาที่ปลอดภัยนั้นทำอะไร ไม่ได้บ้าง มันกรองผลการค้นหา — รายการลิงก์ รูปภาพ และข้อความย่อที่เครื่องมือค้นหาส่งคืน — แต่จะไม่บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสมหากผู้ใช้เข้าชมโดยตรง มันไม่ใช่ชุดควบคุมสำหรับผู้ปกครอง ไม่ใช่ไฟร์วอลล์สำหรับเนื้อหา หรือสิ่งทดแทนการกรองระดับ DNS ผู้ใช้ที่ตั้งใจจริงและรู้ URL เฉพาะสามารถหลีกเลี่ยงการค้นหาที่ปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์โดยการเข้าชมเว็บไซต์โดยตรงแทนที่จะค้นหา

ตัวกรองการค้นหาที่ปลอดภัยในหมวดหมู่หลัก

ตัวกรองการค้นหาที่ปลอดภัยไม่ใช่เครื่องมือที่ใช้ได้เพียงอย่างเดียว โดยทั่วไปแล้วจะตรวจสอบเนื้อหาหลายประเภท แม้ว่าขอบเขตที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มก็ตาม

• เนื้อหาที่แสดงออกทางเพศอย่างโจ่งแจ้ง: เป้าหมายหลัก ซึ่งรวมถึงภาพ วิดีโอ และข้อความลามกอนาจาร ตลอดจนเนื้อหาที่สื่อถึงเรื่องเพศแต่ไม่ถึงขั้นเปลือยกายอย่างโจ่งแจ้ง ระบบค้นหาที่ปลอดภัยส่วนใหญ่จะแยกแยะระดับเหล่านี้และใช้การกรองที่เข้มงวดหรือผ่อนปรนตามความเหมาะสม
• ความรุนแรงที่โจ่งแจ้ง: แอปพลิเคชันบางตัว รวมถึง Google SafeSearch จะกรองผลการค้นหาที่มีภาพเลือดสาด การบาดเจ็บที่เห็นได้ชัด หรือภาพความรุนแรง โดยทั่วไปแล้ว การกรองในหมวดหมู่นี้จะเข้มงวดน้อยกว่าเนื้อหาทางเพศ
• เนื้อหาที่แสดงความเกลียดชังและเนื้อหาสุดโต่ง: มีการนำไปใช้ในจำนวนน้อยที่รวมตัวกรองเนื้อหาที่ส่งเสริมความเกลียดชังบนพื้นฐานของเชื้อชาติ ศาสนา เพศ หรือลักษณะอื่นๆ อย่างไรก็ตาม การกรองเนื้อหาประเภทนี้ยังไม่เป็นมาตรฐานเท่ากับการกรองเนื้อหาโดยตรง
• เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย: เครื่องมือค้นหาจะลบเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมาย เช่น สื่อลามกอนาจารเด็ก (CSAM) ออกแยกต่างหาก โดยใช้กลไกการปฏิบัติตามกฎหมายซึ่งทำงานอย่างอิสระและเพิ่มเติมจากตัวกรองการค้นหาที่ปลอดภัย

วิธีการทำงานของ Safe Search: กลไกทางเทคนิค

การกรองการค้นหาที่ปลอดภัยนั้นมีความซับซ้อนทางเทคนิคมากกว่าการบล็อกคำหลักแบบง่ายๆ การใช้งานในปัจจุบันได้ผสมผสานเทคนิคที่แตกต่างกันหลายอย่างเข้าด้วยกันและนำไปใช้ในระดับใหญ่กับหน้าเว็บที่ถูกจัดทำดัชนีหลายพันล้านหน้า

การจัดหมวดหมู่เนื้อหา ณ เวลาสร้างดัชนี

เมื่อเครื่องมือค้นหาทำการรวบรวมและจัดทำดัชนีหน้าเว็บ มันไม่ได้เพียงแค่จัดเก็บข้อความเท่านั้น แต่ยังนำหน้าเว็บไปผ่านระบบจำแนกประเภทอัตโนมัติที่กำหนดคะแนนหรือป้ายกำกับในมิติเนื้อหาหลายด้าน สำหรับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม การจำแนกประเภทนี้จะใช้การผสมผสานของ:

• โมเดลการจดจำภาพ: ตัวจำแนกประเภทแบบเรียนรู้เชิงลึกที่ฝึกฝนบนชุดข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีการติดป้ายกำกับ จะระบุภาพเปลือย เนื้อหาทางเพศ และความรุนแรงที่โจ่งแจ้งโดยตรงจากพิกเซลของภาพ โมเดลเหล่านี้จะกำหนดคะแนนความน่าเชื่อถือให้กับแต่ละภาพ ซึ่งจะถูกจัดเก็บไว้ควบคู่กับ URL ที่จัดทำดัชนีไว้
• การวิเคราะห์ข้อความ: โมเดลการประมวลผลภาษาธรรมชาติจะประเมินข้อความโดยรอบ ชื่อหน้า คำอธิบายเมตา และข้อความลิงก์ เพื่อหาภาษาที่ไม่เหมาะสมและสัญญาณบริบทที่บ่งชี้ถึงเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
• สัญญาณจาก URL และโดเมน: โดเมนระดับบนสุด รูปแบบ URL และโดเมนที่มีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่เป็นที่รู้จักบางส่วนจะถูกระบุที่ระดับโดเมน ทำให้ตัวจำแนกสามารถใช้ความน่าจะเป็นเบื้องต้นของเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้ก่อนที่จะวิเคราะห์หน้าเว็บนั้นๆ ด้วยซ้ำ
• ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้และการตรวจสอบด้วยตนเอง: ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาและรายงานจากผู้ใช้จะนำข้อมูลเหล่านั้นกลับมาใช้ในการฝึกฝนระบบจำแนกประเภท ทำให้ความแม่นยำดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป และตรวจจับกรณีพิเศษที่ระบบอัตโนมัติมองข้ามไปได้

ผลลัพธ์ก็คือ ทุก URL ในดัชนีจะมีเมตาเดตาเกี่ยวกับการจัดประเภทเนื้อหาที่น่าจะเป็นไปได้ เมตาเดตาเหล่านี้เป็นสิ่งที่ใช้ในการตรวจสอบการค้นหาที่ปลอดภัยในขั้นตอนการดึงข้อมูล

การกรองข้อมูลขณะทำการสืบค้น

เมื่อผู้ใช้ส่งคำค้นหา ระบบการดึงข้อมูลของเครื่องมือค้นหาจะรวบรวมชุดผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ หากเปิดใช้งานการค้นหาแบบปลอดภัย ระบบจะทำการกรองผลลัพธ์ที่มีคะแนนการจัดประเภทเนื้อหาเกินเกณฑ์ที่กำหนดไว้สำหรับระดับการค้นหาแบบปลอดภัยที่ใช้งานอยู่ และลบหรือลดลำดับความสำคัญของผลลัพธ์เหล่านั้น กระบวนการนี้เกิดขึ้นในเวลาเพียงไม่กี่มิลลิวินาที ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการประมวลผลคำค้นหามาตรฐาน

ตัวอย่างเช่น Google SafeSearch ทำงานได้สามการตั้งค่า ได้แก่ กรอง (บล็อกผลลัพธ์ที่ไม่เหมาะสม), เบลอ (เบลอภาพที่ไม่เหมาะสมแต่ไม่ลบออก) และ ปิด (ไม่มีการกรองใดๆ) เกณฑ์ที่ใช้ในขณะค้นหาจะสอดคล้องกับการตั้งค่าที่ผู้ใช้เลือกโดยตรง

ระดับความปลอดภัยในการค้นหาเปรียบเทียบระหว่างแพลตฟอร์มหลักต่างๆ

แพลตฟอร์ม	ระดับการกรองที่มีให้เลือก	การตั้งค่าเริ่มต้น	ตัวเลือกการล็อก/บังคับใช้	ครอบคลุมผลลัพธ์วิดีโอ
การค้นหาของ Google	ฟิลเตอร์, เบลอ, ปิด	เบลอภาพ (สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้)	ใช่ ผ่าน Google Workspace และ Family Link	ใช่
บิง	เข้มงวด, ปานกลาง, ปิด	ปานกลาง	ใช่ ผ่านทาง Microsoft Family Safety	ใช่
ดั๊กดั๊กโก	เข้มงวด, ปานกลาง, ปิด	ปานกลาง	ไม่มีการล็อกแบบเนทีฟ มีเพียงพารามิเตอร์ URL เท่านั้น	ใช่ (ผ่านการฝังเนื้อหาจากภายนอก)
Yahoo Search	เข้มงวด, ปานกลาง, ปิด	ปานกลาง	จำกัด	ใช่
YouTube (ค้นหา)	โหมดจำกัด (เปิด/ปิด)	ปิด	ใช่ ผ่าน Google Family Link และผู้ดูแลระบบเครือข่าย	ใช่

ตัวกรองจัดการกับคำค้นหาที่ไม่ชัดเจนอย่างไร

ไม่ใช่ทุกคำค้นหาจะมีคำตอบที่ปลอดภัยหรือไม่ปลอดภัยอย่างชัดเจน การค้นหา "กฎระเบียบเกี่ยวกับชายหาดเปลือย" หรือ "แผนภาพกายวิภาค" เกี่ยวข้องกับเจตนาในการหาข้อมูลที่ถูกต้อง แต่หากไม่ผ่านการกรองอาจแสดงภาพที่ไม่เหมาะสมได้ ตัวจำแนกการค้นหาที่ปลอดภัยจะจัดการกับความกำกวมโดยการประเมินชุดผลลัพธ์ทั้งหมดในบริบท ไม่ใช่แค่คำหลักแต่ละคำ คำค้นหาที่แสดงผลลัพธ์ที่ไม่เหมาะสมในสัดส่วนสูงในชุดผลลัพธ์จะทำให้ตัวกรองทำงานอย่างเข้มงวดมากขึ้น แม้ว่าข้อความคำค้นหาเองจะดูเป็นกลางก็ตาม ในทางกลับกัน คำค้นหาที่แสดงเนื้อหาด้านการศึกษาหรือข่าวสารอย่างสม่ำเสมอจะได้รับการกรองที่เข้มงวดน้อยลง แม้ว่าคำแต่ละคำในคำค้นหาอาจปรากฏอยู่ในรายการคำต้องห้ามหากพิจารณาแยกต่างหากก็ตาม

แนวทางที่อิงตามความน่าจะเป็นและผลลัพธ์นี้เองที่เป็นเหตุผลว่าทำไมการค้นหาที่ปลอดภัยจึงมีประสิทธิภาพมากกว่าการกรองคำหลักเพียงอย่างเดียว และทำไมบางครั้งจึงทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ผิดพลาด เช่น การบล็อกเนื้อหาทางการแพทย์ ศิลปะ หรือการศึกษาที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งเป็นผลข้างเคียงจากวิธีการจัดหมวดหมู่ที่กว้างขวาง

ส่งสัญญาณความสดใหม่และการคลานซ้ำ

การจัดประเภทเนื้อหาไม่ใช่สิ่งถาวร เมื่อเครื่องมือค้นหาทำการรวบรวมข้อมูล URL อีกครั้งและพบว่าเนื้อหาเปลี่ยนแปลงไป เช่น โดเมนที่เคยปลอดภัยถูกนำไปใช้เพื่อเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ข้อมูลเมตาของการจัดประเภทก็จะได้รับการอัปเดต ความเร็วในการเผยแพร่การอัปเดตนี้ไปยังการกรองการค้นหาที่ปลอดภัยขึ้นอยู่กับความถี่ในการรวบรวมข้อมูล ซึ่งจะสูงกว่าสำหรับโดเมนที่มีการอัปเดตบ่อยหรือมีปริมาณการเข้าชมสูง และต่ำกว่าสำหรับหน้าเว็บที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักหรือมีผู้เข้าชมไม่บ่อยนัก ซึ่งหมายความว่าจะมีช่วงเวลาล่าช้าเล็กน้อยระหว่างที่เนื้อหาของหน้าเว็บเปลี่ยนแปลงและเมื่อการค้นหาที่ปลอดภัยสะท้อนการเปลี่ยนแปลงนั้นอย่างถูกต้อง

ความแตกต่างระหว่างการค้นหาที่ปลอดภัยและการท่องเว็บที่ปลอดภัย

สองคำนี้มักถูกเข้าใจผิด แต่จริงๆ แล้วหมายถึงระบบที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง การค้นหาที่ปลอดภัยจะกรอง ผล การค้นหาที่เครื่องมือค้นหาแสดงตามประเภทของเนื้อหา การท่องเว็บอย่างปลอดภัย — ซึ่งส่วนใหญ่มักหมายถึง Google Safe Browsing — คือบริการข่าวกรองภัยคุกคามที่จะแจ้งเตือนผู้ใช้เมื่อพวกเขากำลังจะเข้าชมเว็บไซต์ที่ทราบว่ามีมัลแวร์ หน้าเว็บฟิชชิ่ง หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ การท่องเว็บอย่างปลอดภัยนั้นเกี่ยวกับความปลอดภัย ไม่ใช่ความเหมาะสมของเนื้อหา เว็บไซต์หนึ่งอาจปลอดภัยอย่างสมบูรณ์จากมุมมองของมัลแวร์ แต่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอยู่มากมาย และในทางกลับกัน ระบบทั้งสองทำงานแยกจากกันและมีวัตถุประสงค์ในการป้องกันที่แตกต่างกัน

วิธีใช้งาน Safe Search บนแพลตฟอร์มหลักทุกแพลตฟอร์ม

การกรองการค้นหาที่ปลอดภัยทำงานในระดับเครื่องมือค้นหาหรือเครือข่าย โดยจะดักจับคำค้นหาและผลลัพธ์ก่อนที่จะถึงมือผู้ใช้ แต่ละแพลตฟอร์มมีการใช้งานการกรองที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่าการตั้งค่าเพียงอย่างเดียวบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งจะไม่สามารถปกป้องอุปกรณ์หรือเครื่องมือค้นหาทั้งหมดที่ใช้ในบ้านหรือองค์กรของคุณได้โดยอัตโนมัติ

การตั้งค่าการค้นหาที่ปลอดภัยบน Google

Google SafeSearch จะกรองเนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้ง ความรุนแรงที่โจ่งแจ้ง และเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ประเภทอื่น ๆ ออกจากผลการค้นหา รูปภาพของ Google และวิดีโอของ Google คุณสามารถเปิด ปิด หรือล็อกไม่ให้ผู้อื่นเปลี่ยนแปลงได้

บนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป

1. ไปที่ google.com แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
2. คลิกไอคอน การตั้งค่า (รูปเฟือง) ที่มุมล่างขวาของหน้าแรก หรือเปิดลิงก์ การตั้งค่าการค้นหา ที่ปรากฏขึ้นหลังจากการค้นหาใดๆ
3. ในส่วน SafeSearch ให้เลือก Filter (เข้มงวดที่สุด), Blur (เบลอภาพที่ไม่เหมาะสม แต่ยังคงแสดงภาพอยู่) หรือ Off
4. คลิกปุ่ม "บันทึก" ที่ด้านล่างของหน้า
5. หากคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว การตั้งค่านี้จะติดตามบัญชีของคุณไปยังอุปกรณ์ต่างๆ ที่ใช้บัญชี Google เดียวกัน

บนแอนดรอยด์

1. เปิด แอป Google บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. แตะที่ รูปโปรไฟล์ ของคุณที่มุมบนขวามือ
3. เลือก การตั้งค่า จากนั้นแตะ ค้นหาอย่างปลอดภัย
4. เลือก Filter , Blur หรือ Off
5. การตั้งค่านี้จะบันทึกโดยอัตโนมัติและมีผลกับการค้นหาที่ทำผ่านแอป Google

บน iPhone และ iPad (iOS)

1. เปิด แอป Google บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
2. แตะที่ รูปโปรไฟล์ ของคุณ จากนั้นไปที่ การตั้งค่า
3. แตะ SafeSearch และเลือกระดับที่คุณต้องการ
4. โปรดทราบว่าวิธีนี้ใช้ได้เฉพาะกับแอป Google เท่านั้น ไม่ใช่กับ Safari หรือเบราว์เซอร์อื่นๆ บนอุปกรณ์เดียวกัน

การล็อก SafeSearch สำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการหรือการใช้งานในครอบครัว

การล็อก SafeSearch จะป้องกันไม่ให้บุคคลใดก็ตามที่ไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับ Chromebook ที่โรงเรียนจัดการ คอมพิวเตอร์ของครอบครัว หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่เด็กๆ ใช้ร่วมกัน

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณด้วยสิทธิ์ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลระบบ
2. ไปที่ google.com/safesearch แล้วตั้งค่าตัวกรองเป็น "กรอง "
3. สำหรับ Google Workspace for Education หรือ Google Family Link ให้เปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบหรือแอป Family Link ที่เกี่ยวข้อง
4. ใน Family Link ให้ไปที่บัญชีของบุตรหลาน แตะ จัดการการตั้งค่า จากนั้น Google Search และเปิดใช้งาน SafeSearch การดำเนินการนี้จะล็อกตัวเลือกนี้ไว้ เพื่อไม่ให้บุตรหลานสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้
5. สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace ให้ไปที่ คอนโซลผู้ดูแล ระบบ ไปที่ แอป > บริการ Google เพิ่มเติม > การค้นหา และบังคับใช้ SafeSearch สำหรับหน่วยงานของคุณ
6. นอกจากนี้ ยังสามารถล็อกการค้นหาในระดับเครือข่ายได้โดยการชี้ DNS ของคุณไปยัง forcesafesearch.google.com ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางการค้นหาของ Google ไปยังปลายทางที่บังคับใช้การค้นหาที่ปลอดภัย โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่าบัญชีส่วนบุคคล

การตั้งค่าการค้นหาที่ปลอดภัยบน Bing

Microsoft Bing มีฟังก์ชัน SafeSearch สามระดับ ได้แก่ เข้มงวด ปานกลาง และปิด ระดับเข้มงวดจะลบข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่ไม่เหมาะสม ระดับปานกลางจะกรองรูปภาพและวิดีโอ แต่อาจยังแสดงข้อความไม่เหมาะสมอยู่ และระดับปิดจะไม่มีการกรองใดๆ เลย

1. เข้าไปที่ เว็บไซต์ bing.com แล้วคลิก เมนูแฮมเบอร์เกอร์ (สามขีด) ที่มุมบนขวามือ
2. เลือก SafeSearch จากเมนู
3. เลือก เข้มงวด , ปานกลาง หรือ ปิด
4. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เพื่อบันทึกการตั้งค่าระหว่างการใช้งาน มิเช่นนั้น การตั้งค่าอาจถูกรีเซ็ตเมื่อล้างคุกกี้
5. สำหรับการบังคับใช้ในระดับเครือข่าย ให้ตั้งค่า DNS ไปที่ strict.bing.com ซึ่งจะบังคับใช้ Strict SafeSearch สำหรับการค้นหา Bing ทั้งหมดบนเครือข่ายนั้น

การตั้งค่าการค้นหาที่ปลอดภัยบนเครื่องมือค้นหาอื่นๆ

ดั๊กดั๊กโก

DuckDuckGo ตั้งค่าการค้นหาที่ปลอดภัยในระดับปานกลางเป็นค่าเริ่มต้น หากต้องการปรับเปลี่ยน ให้ไปที่ duckduckgo.com/settings เลื่อนลงมาที่ Safe Search แล้วเลือก Strict, Moderate หรือ Off DuckDuckGo ไม่จำเป็นต้องมีบัญชี ดังนั้นการตั้งค่าจะถูกบันทึกไว้ในคุกกี้ของเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าภายในแอป

Yahoo Search

Yahoo ใช้ดัชนีของ Bing และสืบทอดการควบคุม SafeSearch ของ Bing ไปที่ search.yahoo.com คลิก การตั้งค่า ที่ มุมบนขวา เลือก การตั้งค่าทั่วไป แล้วปรับตัวกรอง SafeSearch ที่นั่น

อีโคเซีย

Ecosia ยังใช้ผลการค้นหาจาก Bing ด้วย เข้าไปที่ ecosia.org คลิกไอคอน การตั้งค่า แล้วเลือก SafeSearch เป็น Strict หรือ Moderate

การเปิดใช้งานการค้นหาที่ปลอดภัยในระดับเครือข่ายและ DNS

การตั้งค่าแบบแยกอุปกรณ์สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรือใช้เครื่องมือค้นหาอื่น การกรองระดับเครือข่ายจะใช้กับทุกอุปกรณ์ในเครือข่าย Wi-Fi หรือเครือข่ายแบบใช้สายพร้อมกัน ทำให้เป็นวิธีการที่เชื่อถือได้มากที่สุดสำหรับครัวเรือนและองค์กร

การใช้การกรองตาม DNS

ผู้ให้บริการ	โดเมนหลัก (Primary DNS)	DNS รอง	สิ่งที่มันกรอง
Google Safe Browsing DNS (บังคับใช้ SafeSearch)	forcesafesearch.google.com (IP ที่แมปไว้)	—	ผลการค้นหาที่ชัดเจนของ Google
ตัวกรองครอบครัว CleanBrowsing	185.228.168.168	185.228.169.168	เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่, การหลอกลวงทางอีเมล, มัลแวร์
OpenDNS FamilyShield	208.67.222.123	208.67.220.123	เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่, พร็อกซี
Cloudflare สำหรับครอบครัว (1.1.1.3)	1.1.1.3	1.0.0.3	มัลแวร์และเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
NextDNS (แบบกำหนดเอง)	แตกต่างกันไปตามแต่ละโปรไฟล์	แตกต่างกันไปตามแต่ละโปรไฟล์	หมวดหมู่ที่สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่

การตั้งค่า DNS บนเราเตอร์บ้าน

1. ล็อกอินเข้าสู่แผงควบคุมผู้ดูแลระบบของเราเตอร์ของคุณ ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ที่ 192.168.1.1 หรือ 192.168.0.1
2. ค้นหา การตั้งค่า DNS ได้ในเมนู WAN, อินเทอร์เน็ต หรือการตั้งค่าขั้นสูง ขึ้นอยู่กับรุ่นเราเตอร์ของคุณ
3. แทนที่ที่อยู่ DNS เดิมด้วยที่อยู่ DNS สำหรับการกรองที่คุณเลือกจากตารางด้านบน
4. บันทึกและรีบูตเราเตอร์ อุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นจะใช้ DNS ที่มีการกรองแล้ว
5. ทดสอบโดยการค้นหาคำที่เจาะจงใน Google หรือ Bing — ผลการค้นหาควรถูกกรองหรือบล็อก

การค้นหาที่ปลอดภัยบนอุปกรณ์มือถือ

เวลาหน้าจอ iOS

1. เปิด แอปการตั้งค่า บน iPhone หรือ iPad
2. แตะ เวลาใช้งานหน้าจอ จากนั้น แตะ ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
3. เปิดใช้งาน การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว ด้วยรหัสผ่านที่เด็กไม่รู้
4. แตะ ข้อจำกัดด้านเนื้อหา จากนั้น แตะ เนื้อหาเว็บ และเลือก จำกัดเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่
5. การตั้งค่านี้จะบังคับให้ Safari ใช้การค้นหาที่ปลอดภัยและบล็อกเว็บไซต์สำหรับผู้ใหญ่ที่รู้จัก หากต้องการควบคุมเพิ่มเติม ให้เลือก "อนุญาตเฉพาะเว็บไซต์" เพื่อเพิ่มเว็บไซต์ที่ต้องการลงในรายการที่อนุญาต

การควบคุมโดยผู้ปกครองบน Android ผ่าน Google Family Link

1. ติดตั้ง Google Family Link บนอุปกรณ์ของทั้งผู้ปกครองและเด็ก
2. สร้างหรือเชื่อมโยงบัญชี Google ของเด็กผ่านแอปพลิเคชัน
3. ใน Family Link ให้ไปที่ จัดการการตั้งค่า > การค้นหาของ Google แล้วเปิดใช้งาน SafeSearch
4. ในส่วนการตั้งค่า Chrome ภายใน Family Link ให้ตั้ง ค่าสิทธิ์อนุญาต เพื่ออนุมัติหรือบล็อกเว็บไซต์ด้วยตนเอง
5. นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าจำกัดเวลาการใช้งานหน้าจอต่อวัน และตรวจสอบกิจกรรมการค้นหาได้จากแดชบอร์ด Family Link ของผู้ปกครอง

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่บั่นทอนความปลอดภัยของการค้นหา

แม้แต่การตั้งค่าที่มีเจตนาดีก็มักล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าที่คาดเดาได้ การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้มีความสำคัญพอๆ กับการตั้งค่าเริ่มต้น

การพึ่งพาการตั้งค่าเครื่องมือค้นหาเพียงอย่างเดียว

การตั้งค่า SafeSearch เฉพาะบน Google จะไม่มีผลอะไรหากผู้ใช้เปิด Firefox และค้นหาผ่าน Bing หรือ DuckDuckGo ควรใช้การตั้งค่าระดับบัญชีควบคู่กับการกรอง DNS ระดับเครือข่ายเสมอ เพื่อให้ครอบคลุมเครื่องมือค้นหาและเบราว์เซอร์ทั้งหมดพร้อมกัน

ไม่ล็อกการตั้งค่า

ฟังก์ชัน SafeSearch ที่ไม่ได้ล็อกไว้ สามารถปิดได้ภายในเวลาไม่ถึงสิบวินาทีโดยผู้ใช้ทุกคนที่รู้วิธีค้นหา หากเป้าหมายคือการปกป้องเด็กหรือบังคับใช้นโยบาย ควรล็อกการตั้งค่าผ่าน Family Link, คอนโซลผู้ดูแลระบบ หรือการบังคับใช้ DNS เสมอ แทนที่จะพึ่งพาระบบความซื่อสัตย์

การลืมโหมดไม่ระบุตัวตนและโหมดการท่องเว็บแบบส่วนตัว

โหมดไม่ระบุตัวตนจะล้างคุกกี้และประวัติการเข้าชมในเครื่อง แต่จะไม่ข้ามการกรองระดับ DNS อย่างไรก็ตาม มันจะข้ามการกรองที่ใช้ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ ดังนั้น การกรองระดับ DNS จึงเป็นวิธีที่ต้านทานโหมดไม่ระบุตัวตนได้มากที่สุด หากคุณใช้เพียงส่วนขยายของเบราว์เซอร์หรือการตั้งค่าที่เก็บไว้ในคุกกี้ การเรียกดูแบบส่วนตัวจะหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านั้นได้

การละเลยจุดเข้าถึงการค้นหาทางเลือก

การค้นหาไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์เท่านั้น ผู้ช่วยเสียง แถบค้นหาในโซเชียลมีเดีย เบราว์เซอร์ในแอป และฟังก์ชันการค้นหาในสมาร์ททีวี ล้วนมีฟังก์ชันการตั้งค่าของตัวเอง ตรวจสอบทุกอุปกรณ์และแอปที่สามารถดึงข้อมูลเว็บได้ ไม่ใช่แค่เบราว์เซอร์หลักเท่านั้น

สมมติว่า SafeSearch บล็อกทุกอย่างที่ไม่เหมาะสม

SafeSearch ไม่ใช่ตัวกรองเนื้อหาที่ครอบคลุมทุกด้าน มันมุ่งเป้าไปที่เนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้งและภาพความรุนแรงในผลการค้นหา แต่ไม่ได้บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์โดยตรง ป้องกันการเปิดเผยข้อมูลบนโซเชียลมีเดีย หยุดเนื้อหาที่เป็นอันตรายในแอปส่งข้อความ หรือกรองเนื้อหาภายในแอป ควรใช้ SafeSearch เป็นเพียงส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์ควบคุมโดยผู้ปกครอง การพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความปลอดภัยออนไลน์ และการตรวจสอบประวัติการท่องเว็บเป็นประจำ

ละเลยการทดสอบหลังจากติดตั้งเสร็จ

การตั้งค่าที่แสดงว่าเปิดใช้งานอยู่อาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากการแคช DNS ความขัดแย้งของเบราว์เซอร์ หรือการออกจากระบบบัญชี หลังจากกำหนดค่า SafeSearch แล้ว ให้ทดสอบเสมอโดยการค้นหาคำที่ไม่เหมาะสมที่ทราบแล้ว และยืนยันว่าผลลัพธ์ถูกกรองแล้ว Google มีเครื่องมือทดสอบโดยตรงที่ google.com/safesearch ซึ่งจะแสดงสถานะปัจจุบันของตัวกรองของคุณ

การตั้งค่าไม่ได้รับการอัปเดตหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์หรือบัญชี

การตั้งค่า SafeSearch ที่ผูกกับบัญชี Google หรือ Microsoft จะไม่ถูกถ่ายโอนโดยอัตโนมัติเมื่อเด็กได้โทรศัพท์เครื่องใหม่ สร้างบัญชีใหม่ หรือรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ควรจัดทำรายการตรวจสอบที่รวมถึงการตรวจสอบการตั้งค่า SafeSearch ทุกครั้งที่มีการเพิ่มอุปกรณ์ใหม่เข้ามาในบ้านหรือองค์กร

การบูรณาการการค้นหาอย่างปลอดภัยเข้ากับกลยุทธ์การป้องกันที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น

แนวทางที่ยืดหยุ่นที่สุดคือการผสมผสานวิธีการหลายๆ อย่างที่ซ้อนทับกัน เพื่อไม่ให้เกิดจุดอ่อนเพียงจุดเดียวที่ทำให้ผู้ใช้งานตกอยู่ในความเสี่ยง

• ตั้งค่า SafeSearch ในระดับบัญชีผู้ ใช้บน Google, Bing และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ที่ใช้งานเป็นประจำ
• การกรองระดับ DNS บนเราเตอร์ที่บ้านหรือที่ทำงาน เพื่อครอบคลุมอุปกรณ์และเครื่องมือค้นหาทั้งหมดพร้อมกัน
• การควบคุมโดยผู้ปกครองในระดับอุปกรณ์ ผ่าน Screen Time บน iOS หรือ Family Link บน Android สำหรับอุปกรณ์พกพาที่ใช้งานนอกเครือข่ายภายในบ้าน
• การควบคุมระดับเบราว์เซอร์ เช่น โปรไฟล์ที่มีผู้ดูแลใน Google Chrome หรือโหมดเด็กของ Microsoft Edge สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานร่วมกัน
• ซอฟต์แวร์ควบคุมดูแลบุตรหลานจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น Bark, Qustodio หรือ Circle สำหรับการตรวจสอบและการกรองเพิ่มเติมในเนื้อหาทุกประเภท ไม่ใช่แค่การค้นหาเท่านั้น
• ตรวจสอบเป็นประจำ — ตรวจสอบการตั้งค่าทุกเดือน และหลังจากมีการอัปเดตอุปกรณ์ บัญชี หรือซอฟต์แวร์ครั้งใหญ่ใดๆ

เครื่องมือและระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดการการค้นหาอย่างปลอดภัย

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการบังคับใช้และตรวจสอบการค้นหาอย่างปลอดภัยในอุปกรณ์ เครือข่าย หรือแพลตฟอร์มต่างๆ คือการใช้เครื่องมือเฉพาะและระบบอัตโนมัติ การกำหนดค่าด้วยตนเองนั้นใช้ได้ผลสำหรับผู้ใช้แต่ละราย แต่สำหรับองค์กร โรงเรียน และผู้ปกครองที่จัดการอุปกรณ์จำนวนมาก จำเป็นต้องมีโซลูชันที่ปรับขนาดได้ ซึ่งช่วยลดภาระงานด้านการบริหารจัดการและตรวจจับการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา

เครื่องมือการกรองระดับเครือข่าย

เครื่องมือระดับเครือข่ายจะดักจับการสอบถาม DNS และบังคับใช้การค้นหาที่ปลอดภัยก่อนที่เนื้อหาจะไปถึงอุปกรณ์ เครื่องมือเหล่านี้เป็นตัวเลือกที่ครอบคลุมที่สุด เนื่องจากใช้งานได้ไม่ว่าผู้ใช้จะเปิดเบราว์เซอร์หรือแอปใดก็ตาม

• Pi-hole พร้อมการเขียน DNS ใหม่แบบกำหนดเอง: เครื่องมือ DNS sinkhole ที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง ซึ่งสามารถเปลี่ยนเส้นทางโดเมนของเครื่องมือค้นหาไปยังปลายทางการค้นหาที่ปลอดภัย (ตัวอย่างเช่น ชี้ google.com ไปยัง forcesafesearch.google.com) บนอุปกรณ์ทุกเครื่องในเครือข่ายท้องถิ่น
• Cisco Umbrella: แพลตฟอร์มรักษาความปลอดภัย DNS บนระบบคลาวด์ที่องค์กรและโรงเรียนใช้ เพื่อบังคับใช้การค้นหาที่ปลอดภัยและบล็อกเนื้อหาที่เป็นอันตรายในระดับ DNS
• Cloudflare Gateway (Zero Trust): นำเสนอนโยบายการกรอง DNS รวมถึงการบังคับใช้การค้นหาที่ปลอดภัย พร้อมแดชบอร์ดสำหรับการบันทึกและรายงานที่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
• OpenDNS FamilyShield: บริการ DNS ฟรี (208.67.222.123 / 208.67.220.123) ที่บล็อกเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่โดยอัตโนมัติและบังคับใช้การค้นหาที่ปลอดภัยบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดโดยไม่ต้องกำหนดค่าต่ออุปกรณ์
• NextDNS: ตัวแก้ไข DNS บนคลาวด์ที่กำหนดค่าได้ พร้อมตัวเลือกการค้นหาที่ปลอดภัยโดยเฉพาะ ซึ่งใช้งานได้กับ Google, Bing, YouTube และ DuckDuckGo พร้อมกัน พร้อมรายงานแยกตามแต่ละโปรไฟล์

แพลตฟอร์มการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM)

สำหรับองค์กรที่จัดหาอุปกรณ์ให้กับพนักงานหรือนักเรียน แพลตฟอร์ม MDM จะผลักดันการกำหนดค่าการค้นหาที่ปลอดภัยเป็นนโยบายที่ได้รับการจัดการ ซึ่งจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ปลายทางเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้

• Google Workspace for Education / คอนโซลผู้ดูแลระบบ: อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบล็อก SafeSearch สำหรับผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้ทั้งหมดภายในโดเมน โดยการบังคับใช้จะยังคงอยู่แม้หลังจากลงชื่อออกหรือรีเซ็ตอุปกรณ์ ตราบใดที่บัญชีที่จัดการยังคงใช้งานอยู่
• Microsoft Intune: ปรับใช้โปรไฟล์การกำหนดค่าเบราว์เซอร์ไปยังอุปกรณ์ Windows และ iOS/Android รวมถึงการบังคับใช้ Bing SafeSearch ผ่านการตั้งค่านโยบาย
• Apple School Manager ร่วมกับ Jamf: ผลักดันโปรไฟล์การกำหนดค่า iOS ที่จำกัดการจัดเรตเนื้อหาและบังคับใช้การค้นหาที่ปลอดภัยใน Safari และเบราว์เซอร์อื่นๆ บน iPad และ iPhone ที่โรงเรียนจัดหาให้
• Mosyle และ Kandji: เครื่องมือ MDM ที่เน้นอุปกรณ์ Apple ซึ่งได้รับความนิยมในสภาพแวดล้อมการศึกษาตั้งแต่ระดับอนุบาลถึงมัธยมปลาย โดยนำเสนอการบังคับใช้การค้นหาที่ปลอดภัยด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวบนอุปกรณ์ทั้งหมด

การบังคับใช้ตามเราเตอร์และไฟร์วอลล์

เราเตอร์สำหรับผู้บริโภคที่มีคุณสมบัติควบคุมโดยผู้ปกครอง (เช่น เราเตอร์ที่ใช้เฟิร์มแวร์ DD-WRT, OpenWrt หรือ Eero) สามารถเปลี่ยนเส้นทาง DNS ในระดับฮาร์ดแวร์ได้ ไฟร์วอลล์ระดับองค์กร เช่น Fortinet FortiGate และ Palo Alto Networks รองรับการตรวจสอบในระดับแอปพลิเคชันที่ระบุและบังคับใช้พารามิเตอร์การค้นหาที่ปลอดภัยในทราฟฟิก HTTP/HTTPS แม้ว่าผู้ใช้จะพยายามหลีกเลี่ยงการควบคุมระดับ DNS ผ่าน VPN หรือเซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือกก็ตาม

AutoSEO ช่วยให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบการค้นหาที่ปลอดภัยเป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างไร

AutoSEO คือแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อทำให้งาน SEO ทางเทคนิคเป็นไปโดยอัตโนมัติในระดับใหญ่ และมีฟังก์ชันการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดการค้นหาที่ปลอดภัยสำหรับเจ้าของเว็บไซต์และผู้จัดการเนื้อหาโดยเฉพาะ แทนที่จะตรวจสอบหน้าเว็บด้วยตนเองเพื่อหาเนื้อหาที่อาจทำให้การกรองการค้นหาที่ปลอดภัยทำงาน หรือทำให้เว็บไซต์ถูกแจ้งเตือนโดยโครงสร้างพื้นฐานการท่องเว็บที่ปลอดภัยของ Google AutoSEO จะสแกนเนื้อหาทั้งหมดของคุณและแสดงหน้าเว็บที่มีสัญญาณที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ถูกจำกัดหรือถูกกรอง

ความสามารถด้านระบบอัตโนมัติหลักๆ ที่ AutoSEO นำเสนอในบริบทนี้ ได้แก่:

• การตรวจสอบเนื้อหาอัตโนมัติ: AutoSEO จะทำการสำรวจเว็บไซต์ของคุณตามกำหนดเวลา และระบุหน้าเว็บที่มีเนื้อหาในหมวดหมู่ที่เครื่องมือค้นหามักจะกรองออกภายใต้การค้นหาที่ปลอดภัย ซึ่งจะช่วยให้ทีมดูแลเนื้อหาได้รับรายการแก้ไขที่จัดลำดับความสำคัญไว้
• การตรวจสอบสถานะการท่องเว็บอย่างปลอดภัย: แพลตฟอร์มนี้ทำงานร่วมกับ API การท่องเว็บอย่างปลอดภัยของ Google เพื่อแจ้งเตือนเจ้าของเว็บไซต์ทันทีหาก URL ใดๆ ในโดเมนของพวกเขาถูกระบุว่าเป็น URL ที่หลอกลวง เป็นอันตราย หรือมีซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ ซึ่งปัญหาเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อวิธีการแสดงผล (หรือการไม่แสดงผล) ของเว็บไซต์ในผลการค้นหาที่กรองแล้ว
• การตรวจสอบความถูกต้องของ Schema และ Metadata: AutoSEO ตรวจสอบว่าเนื้อหาที่เหมาะสมกับวัยได้รับการติดแท็กอย่างถูกต้อง และเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ใช้สัญญาณที่เหมาะสม (เช่น การตั้งค่าการประมวลผลข้อมูลที่จำกัดสำหรับ Google) เพื่อให้เครื่องมือค้นหาสามารถจัดหมวดหมู่และกรองเนื้อหาได้อย่างแม่นยำ แทนที่จะใช้ข้อจำกัดแบบครอบคลุมกับทั้งโดเมน
• การรายงานและการติดตามแนวโน้ม: แดชบอร์ดภายใน AutoSEO ติดตามการเปลี่ยนแปลงในการมองเห็นผลการค้นหาแบบออร์แกนิกที่สัมพันธ์กับสถานะตัวกรองการค้นหาที่ปลอดภัย ช่วยให้ทีม SEO สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างการลดลงของอันดับที่เกิดจากการอัปเดตอัลกอริทึมของ Google และการลดลงของอันดับที่เกิดจากแฟล็กการท่องเว็บที่ปลอดภัยหรือเหตุการณ์การกรองการค้นหาที่ปลอดภัย

สำหรับเอเจนซี่และทีมงานระดับองค์กรที่ดูแลเว็บไซต์ของลูกค้าหลายสิบแห่ง การตรวจสอบแบบกลุ่มของ AutoSEO ช่วยลดความจำเป็นในการตรวจสอบสถานะ Safe Browsing ของแต่ละโดเมนหรือตรวจสอบเนื้อหาตามเกณฑ์การกรองด้วยตนเอง ซึ่งเป็นงานที่ใช้เวลานานและมักถูกละเลยจนกว่าปัญหาจะส่งผลกระทบต่อปริมาณการเข้าชมแล้ว

วิธีวัดว่าการค้นหาแบบปลอดภัยใช้งานได้ผลหรือไม่

การตรวจสอบมีความสำคัญ การเปิดใช้งานการตั้งค่าและคิดว่ามันใช้งานได้นั้นไม่เพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่มีการจัดการซึ่งมักเกิดข้อผิดพลาดในการกำหนดค่า ใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อยืนยันว่าการค้นหาที่ปลอดภัยทำงานและมีประสิทธิภาพ

การทดสอบการค้นหาโดยตรง

วิธีการตรวจสอบที่ง่ายที่สุดคือการค้นหาคำที่เกี่ยวข้องกับเรื่องเพศหรือคำที่ไม่เหมาะสมในเครื่องมือค้นหาที่ตั้งค่าไว้ และสังเกตว่าผลการค้นหาถูกกรองหรือไม่ Google มีหน้าตรวจสอบโดยเฉพาะ: การค้นหาคำว่า "sex" บน Google ในขณะที่ SafeSearch ทำงานอยู่ ควรแสดงผลลัพธ์ที่เป็นเนื้อหาด้านสุขภาพและการศึกษา แทนที่จะเป็นภาพที่ไม่เหมาะสม ตัวบ่งชี้สถานะ SafeSearch (ไอคอนรูปกุญแจหรือป้ายกำกับสี) จะปรากฏที่มุมบนขวาของหน้าผลการค้นหาของ Google เมื่อ SafeSearch ทำงานอยู่

การตรวจสอบการสืบค้น DNS

หากมีการบังคับใช้กฎที่ระดับ DNS ให้ใช้เครื่องมืออย่าง nslookup หรือ dig เพื่อยืนยันว่าโดเมนของเครื่องมือค้นหาเชื่อมโยงไปยังที่อยู่ IP ที่ปลอดภัยสำหรับการค้นหา สำหรับ Google คำ nslookup google.com บนเครือข่ายที่กำหนดค่าอย่างถูกต้องควรส่งคืน 216.239.38.120 (ที่อยู่ forcesafesearch.google.com) แทนที่จะเป็นช่วง IP มาตรฐานของ Google

การรายงานใน Google Admin Console

ผู้ดูแลระบบ Google Workspace สามารถดูสถานะการบังคับใช้ SafeSearch ในหน่วยงานต่างๆ ได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ภายใต้ อุปกรณ์ > Chrome > การตั้งค่า หน่วยงานใดก็ตามที่ SafeSearch ไม่ได้ถูกล็อกจะปรากฏให้เห็น ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด

เครื่องมือตรวจสอบจากบุคคลที่สาม

บริการต่างๆ เช่น หน้าทดสอบของ CleanBrowsing, หน้าต้อนรับของ OpenDNS และแดชบอร์ดวิเคราะห์ของ NextDNS ล้วนให้การยืนยันแบบเรียลไทม์ว่าการกรองระดับ DNS ทำงานอยู่สำหรับอุปกรณ์หรือเครือข่ายที่กำหนด แดชบอร์ดเหล่านี้ยังบันทึกประวัติการค้นหา ทำให้สามารถตรวจสอบได้ว่าอุปกรณ์ใดบ้างที่พยายามเข้าถึงหมวดหมู่ที่ถูกบล็อก

ตัวชี้วัดที่ควรติดตามเมื่อเวลาผ่านไป

เมตริก	มันบอกอะไรคุณบ้าง	หาได้ที่ไหน
สถานะธงการท่องเว็บอย่างปลอดภัย	ไม่ว่าโดเมนของคุณจะถูกระบุว่าไม่ปลอดภัยหรือไม่	Google Search Console, API การท่องเว็บอย่างปลอดภัย
จำนวนการเข้าชมแบบออร์แกนิกสำหรับคำค้นหาที่ผ่านการกรอง	การมองเห็นในผลการค้นหาที่ปลอดภัยและผ่านการกรองแล้ว	รายงานประสิทธิภาพของ Google Search Console
อัตราการบล็อก DNS	การกรองข้อมูลในเครือข่ายเกิดขึ้นบ่อยแค่ไหน	แดชบอร์ด NextDNS, Umbrella หรือ Pi-hole
ผลการตรวจสอบเนื้อหา	หน้าเว็บที่มีความเสี่ยงที่จะทำให้ตัวกรองทำงาน	รายงานการตรวจสอบเนื้อหา AutoSEO
การพยายามข้ามของผู้ใช้	ผู้ใช้กำลังหลีกเลี่ยงการควบคุมหรือไม่	บันทึกไฟร์วอลล์, รายงานการปฏิบัติตามข้อกำหนด MDM

คำถามที่พบบ่อย

การค้นหาแบบปลอดภัยส่งผลต่ออันดับโดยรวมของเว็บไซต์ใน Google หรือไม่ แม้แต่กับเนื้อหาที่ไม่ลามกอนาจาร?

การกรองผลการค้นหาที่ปลอดภัยและการจัดอันดับแบบทั่วไปเป็นระบบที่แยกจากกัน SafeSearch จะกรองผลการค้นหาสำหรับผู้ใช้แต่ละคนตามการตั้งค่าของพวกเขา โดยจะไม่เปลี่ยนแปลงตำแหน่งการจัดอันดับพื้นฐานของหน้าเว็บ อย่างไรก็ตาม หากเว็บไซต์ถูกระบบ Safe Browsing ของ Google ตรวจพบว่ามีมัลแวร์ ฟิชชิ่ง หรือเนื้อหาหลอกลวง การตรวจจับนั้นอาจลดการมองเห็นของเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้ทุกคนโดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่า SafeSearch ของพวกเขา ดังนั้น การรักษาเว็บไซต์ของคุณให้ปลอดภัยจากปัญหาด้านความปลอดภัยจึงมีความสำคัญต่อการจัดอันดับมากกว่าการกังวลเกี่ยวกับ SafeSearch เอง

ผู้ใช้งานที่มีความตั้งใจแน่วแน่สามารถหลีกเลี่ยงการค้นหาที่ปลอดภัยบนเครือข่ายที่มีการจัดการได้หรือไม่?

การบังคับใช้ในระดับ DNS สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยใช้ VPN หรือโดยการกำหนดค่าอุปกรณ์ด้วยตนเองให้ใช้ตัวแก้ไข DNS ทางเลือก เพื่ออุดช่องโหว่เหล่านี้ ผู้ดูแลระบบเครือข่ายควรบล็อกการรับส่งข้อมูล VPN ที่ระดับไฟร์วอลล์ ใช้การตรวจสอบ HTTPS เพื่อบังคับใช้การค้นหาที่ปลอดภัยในระดับแอปพลิเคชัน และใช้ นโยบาย MDM ที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนอุปกรณ์ที่ได้รับการจัดการ ไม่มีการควบคุมใดที่สมบูรณ์แบบ การบังคับใช้แบบหลายชั้นเป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพที่สุด

SafeSearch กับ Safe Browsing ของ Google เหมือนกันหรือไม่?

ไม่ SafeSearch เป็นตัวกรองที่ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ ซึ่งจะลบเนื้อหาทางเพศหรือความรุนแรงที่โจ่งแจ้งออกจากผลการค้นหาของ Google ส่วน Safe Browsing เป็นบริการรักษาความปลอดภัยแยกต่างหากของ Google ที่ระบุเว็บไซต์ที่มีมัลแวร์ หน้าเว็บหลอกลวง หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ และจะแจ้งเตือนผู้ใช้ก่อนที่จะเข้าชมเว็บไซต์เหล่านั้น ทั้งสองอย่างมีผลต่อวิธีการที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาออนไลน์ แต่ทำงานแยกจากกันและมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน

ตัวกรอง SafeSearch แสดงผลลัพธ์จาก Google Images และ Google Videos แยกกันหรือไม่?

SafeSearch จะใช้งานได้กับทุกส่วนของการค้นหาของ Google รวมถึงเว็บ รูปภาพ วิดีโอ และสินค้า เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ไม่มีตัวเลือกแยกต่างหากสำหรับรูปภาพและวิดีโอ – การตั้งค่านี้เป็นการตั้งค่าแบบทั่วทั้งระบบการค้นหา ส่วน YouTube มีการตั้งค่าโหมดจำกัดของตัวเอง ซึ่งเป็นอิสระจาก Google SafeSearch และต้องตั้งค่าแยกต่างหาก

เหตุใด SafeSearch จึงไม่สามารถกรองเนื้อหาที่แสดงออกอย่างโจ่งแจ้งได้ในบางครั้ง?

SafeSearch อาศัยระบบการจัดประเภทอัตโนมัติซึ่งไม่ได้สมบูรณ์แบบ เนื้อหาใหม่ๆ ที่โฮสต์อยู่บนโดเมนที่ไม่คุ้นเคย หรือนำเสนอในลักษณะที่ระบบจัดประเภทภาพและข้อความไม่สามารถตรวจจับได้ อาจหลุดรอดการตรวจสอบไปได้ชั่วคราว Google ฝึกฝนโมเดลอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นช่องโหว่ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องมักจะได้รับการแก้ไขเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณพบปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง การรายงาน URL ที่เฉพาะเจาะจงผ่านเครื่องมือแสดงความคิดเห็นของ Google จะช่วยปรับปรุงระบบได้ สำหรับสภาพแวดล้อมที่ยอมรับความล้มเหลวไม่ได้ การกรองระดับ DNS จะเป็นอีกชั้นหนึ่งของการป้องกัน

ฉันจะบังคับใช้ SafeSearch กับ Chromebook ของโรงเรียนโดยไม่ต้องตั้งค่าแต่ละอุปกรณ์ทีละเครื่องได้อย่างไร?

ใช้ Google Admin Console เพื่อบังคับใช้นโยบาย SafeSearch ในระดับหน่วยงาน ไปที่ อุปกรณ์ > Chrome > การตั้งค่า > ผู้ใช้และเบราว์เซอร์ เลือกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และตั้งค่า SafeSearch เป็น "ใช้ SafeSearch ในการค้นหาของ Google เสมอ" นโยบายนี้จะมีผลกับ Chromebook และเซสชันเบราว์เซอร์ Chrome ทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีภายในหน่วยงานนั้น และผู้ใช้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ รวมนโยบายนี้กับการบังคับใช้โหมดจำกัดของ YouTube ในคอนโซลเดียวกันเพื่อให้ครอบคลุมมากขึ้น

การเปิดใช้งาน SafeSearch จะทำให้ผลการค้นหาช้าลงหรือไม่?

การเปิดใช้งาน SafeSearch ไม่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานที่วัดได้ การกรองเกิดขึ้นที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ในโครงสร้างพื้นฐานของ Google ก่อนที่จะส่งผลลัพธ์กลับไปยังผู้ใช้ เวลาในการประมวลผลเพิ่มเติมนั้นน้อยมากและอยู่ในช่วงเวลาตอบสนองการค้นหาปกติของ Google การบังคับใช้ในระดับ DNS (เช่น การเปลี่ยนเส้นทางไปยัง forcesafesearch.google.com) ก็ไม่ทำให้เกิดความล่าช้าที่รับรู้ได้ภายใต้สภาวะเครือข่ายปกติเช่นกัน

สามารถล็อก SafeSearch ไว้สำหรับเบราว์เซอร์เฉพาะโดยไม่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ทั้งหมดได้หรือไม่?

การบังคับใช้ในระดับเบราว์เซอร์สามารถทำได้ผ่านนโยบายเบราว์เซอร์ที่จัดการได้ ตัวอย่างเช่น Google Chrome รองรับนโยบายระดับองค์กร ForceGoogleSafeSearch และ ForceYouTubeRestrict ซึ่งสามารถใช้งานได้ผ่าน Group Policy (Windows), Jamf (macOS/iOS) หรือ Google Admin Console นโยบายเหล่านี้จะล็อก SafeSearch ภายใน Chrome โดยเฉพาะ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อเบราว์เซอร์อื่น ๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์เดียวกัน สำหรับการครอบคลุมอุปกรณ์ทั้งหมด การควบคุมในระดับ DNS หรือระดับระบบปฏิบัติการจะมีความน่าเชื่อถือมากกว่า

จะเกิดอะไรขึ้นกับปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หากเว็บไซต์นั้นถูก Google Safe Browsing ตรวจจับว่าเป็นเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสม?

ผลที่ตามมานั้นร้ายแรงและเกิดขึ้นทันที Google Chrome จะแสดงคำเตือนแบบเต็มหน้าจอก่อนที่ผู้ใช้จะเข้าถึงเว็บไซต์ได้ ผลการค้นหาของ Google จะแสดงป้ายเตือนอยู่ใต้รายการ Google Ads จะระงับการแสดงโฆษณาสำหรับโดเมนนั้น เบราว์เซอร์อื่นๆ ที่ใช้ API การท่องเว็บอย่างปลอดภัย (รวมถึง Firefox และ Safari) ก็จะแสดงคำเตือนที่คล้ายกัน ปริมาณการเข้าชมจากผลการค้นหาทั่วไปมักจะลดลงอย่างรวดเร็วภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากมีการแจ้งเตือน การกู้คืนต้องลบเนื้อหาที่เป็นอันตราย ส่งคำขอตรวจสอบผ่าน Google Search Console และรอให้ Google ตรวจสอบและประเมินเว็บไซต์อีกครั้ง ซึ่งกระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายวันถึงหลายสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา

SafeSearch ใช้งานได้ในโหมดการเรียกดูแบบส่วนตัวหรือแบบไม่ระบุตัวตนหรือไม่?

การทำงานของ SafeSearch ในโหมดส่วนตัวหรือโหมดไม่ระบุตัวตนขึ้นอยู่กับวิธีการบังคับใช้ หาก SafeSearch ถูกล็อกผ่านการเปลี่ยนเส้นทางระดับ DNS (เช่น การบังคับให้ทราฟฟิกทั้งหมดไปที่ forcesafesearch.google.com) มันจะทำงานในโหมดไม่ระบุตัวตนได้ เพราะการสอบถาม DNS ยังคงผ่านตัวแก้ไขที่ถูกกรอง หาก SafeSearch ถูกตั้งค่าผ่านการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้เท่านั้น มันจะไม่ทำงานในโหมดไม่ระบุตัวตน เพราะเบราว์เซอร์จะไม่โหลดการตั้งค่าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ สำหรับการบังคับใช้ที่เชื่อถือได้ในบริบทการเรียกดูแบบส่วนตัว จำเป็นต้องมีการบังคับใช้ในระดับเครือข่ายหรือนโยบายของเบราว์เซอร์